TERMINI E CONDIZIONI
Si chiede all’utente di leggere attentamente le presenti Termini e Condizioni, la Cookies Policy e la Privacy Policy (di seguito congiuntamente le “Politiche di Protezione dei Dati”) prima di utilizzare questo sito web. Si informa l’utente che l’utilizzo di questo sito web o la trasmissione di un ordine attraverso lo stesso, implica l’accettazione di tali Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati, per cui se non concorda con tutte le suddette Condizioni e le Politiche di Protezione dei Dati, si chiede di astenersi dall’utilizzare questo sito web.
Per ogni richiesta, dubbio o domanda relativa alle Condizioni e alle Politiche di Protezione dei Dati, può contattarci al seguente indirizzo e-mail antoniettaorsi@gmail.com e/o orsi.antonietta@libero.it.
1. Premesse ed efficacia
1.1 La Ditta individuale Antonietta Orsi, con sede operativa in Via Basilicata n. 9A/B – 27100 – Pavia (PV), C.F./P.IVA RSONNT65H50G388Q/02557760184, è titolare del sito internet www.orsiantoniettapittrice.com (di seguito Sito) attraverso il quale mette a disposizione diversi servizi, tra cui la promozione e compravendita di opere d’arte e prestazioni connesse (di seguito, Servizi).
1.2 L’utente del sito (di seguito Cliente) è colui che naviga sul Sito, crea un account, utilizza i Servizi, richiede informazioni, si iscrive alla newsletter o, in generale, interagisce con il Sito, a qualunque titolo. Il Cliente sarà identificato attraverso i dati dallo stesso inseriti nell’ordine. È vietato fornire dati falsi e/o inventati. Il Venditore è esonerato da ogni responsabilità al riguardo.
1.3 Le presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi, effettuato a distanza ed online, dal sito internet www.orsiantoniettapittrice.com nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni cd Codice del Consumo.
1.4 Il cliente che intende acquistare è tenuto, precedentemente alla conferma d'invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Termini e Condizioni presenti sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nell’email di conferma di ogni ordine per agevolare la memorizzazione e la riproduzione.
1.5 Nel caso in cui il cliente che acquista sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, non troverà applicazione la disciplina del recesso descritta nell'apposita sezione, poiché suddetta normativa trova applicazione unicamente a favore dei consumatori.
1.6 I Servizi sono rivolti principalmente ai residenti nel territorio italiano (Italia, Stato della Città del Vaticano, Repubblica di San Marino). Le compravendite concluse con il sito sono regolamentate dalle presenti Termini e Condizioni nel rispetto della normativa italiana. L’uso del Sito è consentito solo a chi abbia la capacità di agire secondo la legge a lui applicabile; i minori di 18 anni possono utilizzare il Sito solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.
1.7 Le presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti sul Sito e non disciplinano, invece, la vendita di prodotti o di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Il Venditore non è responsabile della fornitura di beni e servizi da parte di terzi.
2. Modifica dei Termini e Condizioni
2.1 Antonietta Orsi può modificare in qualsiasi momento i Termini e Condizioni, anche per adeguamenti normativi (es. GDPR, Codice Privacy, Codice del Consumo, normativa e-commerce), introduzione di nuovi Servizi o funzionalità o modifiche a Servizi esistenti, inclusa la previsione di eventuali corrispettivi.
2.2 Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e diverranno efficaci dalla pubblicazione, salvo diversa indicazione. Il Cliente che non intenda accettare le modifiche deve astenersi dall’utilizzo del Sito e dei Servizi, potrà cancellare il proprio account e cessare l’uso del Sito prima dell’entrata in vigore. La prosecuzione dell’utilizzo del Sito da parte del Cliente implica accettazione delle nuove condizioni, che si applicheranno anche ai rapporti in corso, per quanto compatibili.
3. Conclusione del contratto
3.1 L’oggetto del contratto è la vendita di opere d’arte. Le caratteristiche e il prezzo delle varie Opere d’arte in vendita sul Sito (di seguito “Prodotto” o “Prodotti”) sono riportate nella pagina relativa a ciascun Prodotto. Nella descrizione del prodotto vengono indicati: dimensioni, anno di realizzazione, tecnica pittorica utilizzata, materiali impiegati per la realizzazione e ogni ulteriore caratteristica ritenuta rilevante ai fini della descrizione dell'opera.
3.2 Nel caso di opere realizzate su commissione, la scheda descrittiva riporterà le caratteristiche concordate o concordabili con il Cliente, fermo restando che l'opera finale, trattandosi di creazione artistica originale e realizzata manualmente, potrà presentare lievi differenze rispetto ad eventuali immagini, bozzetti o rappresentazioni esemplificative inviate al Cliente, senza che ciò costituisca difformità o vizio del prodotto, costituendo tutt’al più ulteriore elemento di originalità dello stesso.
3.3 Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto/i Prodotti all’interno del Carrello virtuale e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, delle Condizioni di rispetto della Privacy e confermato la loro accettazione con un flag nell'apposito campo, dovrà inserire i dati di spedizione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l'ordine. La fattura sarà inviata solo su richiesta tramite una e-mail indirizzata a antoniettaorsi@gmail.com e/o orsi.antonietta@libero.it.
3.4 Per procedere all'acquisto, il Cliente dovrà selezionare l'opera o le opere di interesse, aggiungerle al carrello virtuale e completare la procedura di acquisto seguendo le istruzioni riportate sul Sito. Prima della conferma definitiva dell'ordine e del pagamento, il Cliente potrà verificare, integrare o modificare i dati inseriti, nonché correggere eventuali errori relativi ai prodotti selezionati, ai dati di spedizione o di fatturazione.
3.5 Con l’invio dell'ordine dal Sito, che ha valore di accordo contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto, di aver preso visione della scheda tecnica e compreso le caratteristiche dei Prodotti e di accettare integralmente le presenti Termini e Condizioni e quelle del pagamento selezionato.
3.6 Il contratto stipulato tra la Ditta individuale Orsi Antonietta e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte della Ditta individuale Orsi Antonietta. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso una comunicazione e-mail di conferma dell'ordine stesso all'indirizzo e-mail inserito dall'utente in fase di conferma dell’ordine. Tale e-mail conterrà un rinvio alle presenti Termini e Condizioni, il numero d'ordine, i dati di spedizione, l'elenco dei Prodotti ordinati e il prezzo complessivo, inclusa l’IVA, ove dovuta, e le spese per effettuare la consegna.
3.7 Il Venditore si riserva la facoltà, prima di inviare la Conferma d’Ordine e di Spedizione, di richiedere via e-mail o via telefono ulteriori informazioni relative alla Proposta d’Ordine.
3.8 Il Venditore potrà non dar corso alle Proposte d’Ordine che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incomplete o non corrette, oppure in caso di indisponibilità dei Prodotti. In questi casi, entro e non oltre 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno in cui il Cliente ha trasmesso la Proposta d’Ordine, provvederemo ad informare il Cliente via e-mail che il contratto non è concluso e che non verrà dato seguito alla Proposta d’Ordine specificandone i motivi. In tale ipotesi l’importo eventualmente già impegnato sul mezzo di pagamento scelto verrà disimpegnato.
3.9 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare Proposte d’Ordine provenienti da un Cliente con cui sia in corso o si sia in precedenza verificato un contenzioso e/o una contestazione relativa ad un precedente Ordine. Ciò si applica anche a tutti i casi in cui il Venditore ritenga il Cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il caso di precedenti violazioni dei Termini e Condizioni, o per qualsivoglia altra motivazione, soprattutto qualora il Cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.
4. Informazioni sui Prodotti
4.1 Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito.
4.2 Le opere saranno consegnate conformemente alle caratteristiche indicate nella relativa scheda prodotto pubblicata sul Sito. Il Cliente prende atto e accetta che le immagini delle opere pubblicate sul Sito hanno finalità meramente illustrative e rappresentative. Pur essendo realizzate con la massima cura possibile al fine di riprodurre fedelmente l'opera, esse potrebbero presentare lievi differenze rispetto all'opera originale, in particolare con riferimento alle tonalità dei colori, alla luminosità, ai contrasti e ad altri aspetti visivi. Tali differenze possono dipendere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dalle modalità di realizzazione delle fotografie, dalle condizioni di illuminazione durante lo scatto, dai processi di elaborazione delle immagini nonché dalle impostazioni, dalla risoluzione e dalle caratteristiche tecniche del dispositivo o dello schermo utilizzato dal Cliente per la visualizzazione del Sito. Tali eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità, vizio dell'opera o motivo di contestazione, recesso o richiesta di risarcimento, fermo restando quanto previsto dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore.
5. Condizioni particolari di vendita prodotti personalizzati
5.1 Il Cliente può richiedere la realizzazione di opere d'arte personalizzate su commissione secondo le modalità indicate sul Sito e previo accordo con il Venditore.
5.2 Prima della realizzazione dell'opera definitiva, il Venditore sottoporrà al Cliente una bozza progettuale. Il Cliente avrà diritto a richiedere un massimo di due revisioni della bozza. Eventuali ulteriori modifiche potranno essere accettate esclusivamente a discrezione del Venditore e potranno comportare l'applicazione di costi aggiuntivi.
5.3 Il Cliente garantisce che ogni indicazione, testo, immagine, simbolo o altro contenuto richiesto per la personalizzazione dell'opera è conforme alla legge e non viola diritti di terzi, né contiene contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori, osceni, blasfemi, violenti o comunque contrari all'ordine pubblico e al buon costume.
5.4 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare, a proprio insindacabile giudizio e senza obbligo di motivazione, qualsiasi richiesta di personalizzazione ritenuta in contrasto con quanto previsto nel presente articolo. In tal caso, l'ordine sarà annullato e le eventuali somme versate saranno rimborsate, salvo che sia già stata avviata l'esecuzione dell'opera su specifiche approvate dal Cliente.
5.5 Il Cliente assume ogni responsabilità in relazione ai contenuti forniti per la personalizzazione e si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da qualsiasi pretesa, danno, costo o responsabilità derivante dall'utilizzo di tali contenuti.
5.6 Considerata la natura esclusivamente personalizzata delle opere realizzate su commissione, le stesse vengono create secondo le specifiche richieste dal Cliente e, pertanto, ai sensi della normativa vigente, non possono essere restituite, sostituite o rimborsate, né è esercitabile il diritto di recesso, fatto salvo il caso di difetto di conformità o ogni altro diritto inderogabilmente riconosciuto dalla legge.
6. Prezzi e spedizioni
6.1 Per ciascun prodotto pubblicato sul Sito sarà indicato il relativo prezzo di vendita comprensivo di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.
6.2 Il Venditore si impegna a spedire/consegnare i Prodotti ordinati il prima possibile (tenuto conto della modalità di spedizione selezionata dal Cliente) e comunque entro e non oltre 15 (giorni) giorni dalla data di ricezione del pagamento.
6.3 Le spese di spedizione, salvo diversa indicazione, non sono comprese nel prezzo dell'opera e saranno specificate separatamente prima della conclusione dell'ordine, concorrendo alla determinazione dell'importo complessivo dovuto dal Cliente.
6.4 Il Venditore si impegna a garantire l'accuratezza delle informazioni pubblicate sul Sito. Tuttavia, in via eccezionale, potrebbero verificarsi errori materiali o refusi relativi al prezzo di un'opera. Qualora venga riscontrato un errore nel prezzo dell'opera ordinata, il Cliente sarà tempestivamente informato e avrà la facoltà di confermare l'ordine al prezzo corretto ovvero di annullarlo, con conseguente rimborso integrale delle somme eventualmente già corrisposte.
6.5 Qualora non fosse possibile contattare il Cliente entro un termine ragionevole, il Venditore si riserva la facoltà di annullare l'ordine, provvedendo al rimborso integrale degli importi eventualmente versati.
6.6 Il Venditore non sarà tenuto a dare esecuzione all'ordine qualora il prezzo pubblicato risulti manifestamente errato o palesemente incongruo rispetto al valore dell'opera e tale errore fosse riconoscibile con l'ordinaria diligenza da parte del Cliente, anche nell'ipotesi in cui sia già stata inviata la conferma dell'ordine.
6.7 I prezzi delle opere potranno essere modificati in qualsiasi momento. Eventuali variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati dal Venditore, salvo il caso di errore materiale nel prezzo ai sensi del presente articolo.
7. Modalità di pagamento
7.1 Il pagamento del corrispettivo è dovuto al momento dell’ordine. Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) mediante i metodi di pagamento disponibili (carte di credito e prepagate, bonifico bancario). Il cliente garantisce alla Ditta individuale Antonietta Orsi di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento indicato in fase di ordine.
7.2 Sono accettate le principali carte di credito e prepagate. Il pagamento mediante carte di credito avverrà senza alcun onere aggiuntivo. Il Cliente che effettua il pagamento conferma di essere titolare della carta di credito utilizzata. In assenza di tali presupposti non sarà possibile procedere con la Proposta d’Ordine. Al momento dell’invio della Proposta d'Ordine, verrà effettuato il solo impegno dell'importo: l’effettivo addebito avverrà solo al momento della Conferma d’Ordine e di Spedizione. Nel caso in cui non sia possibile effettuare l’addebito dell’importo, la Proposta d’Ordine verrà automaticamente annullata.
7.3 Si precisa che il Venditore non è in grado di conoscere integralmente le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, che vengono gestite direttamente dal soggetto terzo che amministra il pagamento. Per questo motivo il Venditore non verrà a conoscenza di tali dati, né li conserverà ed avrà accesso alle sole parziali informazioni che il Cliente deciderà di salvare (ad esempio tipologia della carta, data di scadenza della carta, intestatario), insufficienti ad identificare la carta ma utili al Cliente in caso di acquisti successivi. I dati relativi al pagamento saranno trattati attraverso una connessione server-to-server assolutamente sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer), in caso di pagamento con carta di credito.
7.4 In nessun caso il Venditore può quindi essere ritenuto responsabile per l’uso fraudolento di carte di credito e prepagate da parte di terzi.
8. Trasporto e consegna
8.1 Appena effettuato il pagamento o la prenotazione, il Venditore si occuperà di confezionare opportunamente i prodotti ordinati e di organizzare il trasporto secondo le modalità prescelte (assicurata) fino all’indirizzo indicato dal cliente in fase d’acquisto, tramite il vettore incaricato del trasporto. Il venditore non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili allo stesso.
8.2 La modalità di spedizione sono indicate al Cliente nel corso della procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine, e le relative spese sono determinate in base alla modalità di trasporto prescelta, nonché alle caratteristiche dell'opera acquistata.
8.3 Qualora, per ragioni di sicurezza e tutela dell'integrità dell'opera, si renda necessario predisporre un imballaggio speciale, come nel caso di opere particolarmente fragili, di grandi dimensioni, incorniciate o comunque meritevoli di specifiche cautele durante il trasporto, il Venditore potrà applicare un costo aggiuntivo per l'imballaggio. Ove possibile, tale costo sarà comunicato al Cliente prima della conclusione dell'ordine. Per qualsiasi dubbio o richiesta di chiarimenti in merito ai costi di spedizione, alle modalità di consegna o all'eventuale necessità di un imballaggio speciale, il Cliente è invitato a contattare la ditta individuale Antonietta Orsi all’indirizzo e-mail indicato sul Sito prima di procedere alla conferma dell'ordine.
8.4 Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente.
8.5 Il Venditore non potrà inoltre essere ritenuto responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del trasporto degli stessi nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
8.6 Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova di trasporto e rilascio del bene.
8.7 Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti. In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità della Ditta individuale Antonietta Orsi venga mai presa in causa. Pertanto, alla consegna, il venditore raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato delle opere consegnate prima di firmare il documento di ricezione. Qualora si constatino delle anomalie, il cliente deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate alla Ditta individuale Antonietta Orsi a mezzo raccomandata a-r o mezzo equipollente nei 3 (tre) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.
9. Trasferimento dei rischi
9.1 Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte del venditore. Nel periodo di recesso il cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest’ultimo ne subirà tutte le conseguenze.
10. Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
10.1 In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo di consegna, le opere dovranno essere ritirate all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
10.2 In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, le opere verranno restituite al venditore che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo delle opere, lasciando le spese di spedizione e le spese di restituzione a carico del cliente.
11. Garanzia di autenticità
11.1 Il Venditore garantisce contrattualmente l’autenticità di tutte le opere vendute, assumendosene fin da subito la responsabilità legale. Ogni opera è corredata di un Certificato di Autenticità, firmato in calce dall’artista. Il certificato verrà consegnato contestualmente all’opera d’arte o spedito entro pochi giorni dall’acquisto.
12. Diritto di Recesso
12.1 Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con la Ditta individuale Antonietta Orsi senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene secondo quando previsto dal Codice del Consumo. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.orsiantoniettapittrice.com. Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso attraverso l’indirizzo di posta elettronica antoniettaorsi@gmail.com e/o orsi.antonietta@libero.it.
12.2 Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo al Venditore entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorati decorrenti dalla data di consegna del bene. Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna.
12.3 Il bene va restituito al Venditore completo di ogni accessorio, dell’autentica, nonché imballato nei suoi involucri originali. La Ditta individuale Antonietta Orsi non accetta resi danneggiati, ma soltanto le opere tenute in normale stato di conservazione, custodite con l’uso della normale diligenza. Non verranno sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati, o prodotti danneggiati dal cliente per imperizia. Il cliente dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto e una copia della ricevuta elettronica dell’ordine.
12.4 Le spese di restituzione del bene al venditore sono a carico del cliente. I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico del cliente.
12.5 A seguito del recesso dal contratto, il venditore rimborserà la somma complessivamente versata all’atto di acquisto all’acquirente non oltre 14 giorni dal giorno in cui viene informato dallo stesso della decisione di esercitare il diritto di recesso, qualora il prodotto non sia ancora stato spedito. Contrariamente, nel caso in cui la consegna del prodotto sia già avvenuta, entro 14 giorni dalla ricezione del bene e a seguito della verifica della sua integrità, il venditore verserà la somma corrispondente al prezzo di acquisto, con esclusione delle spese di imballaggio, spedizione e assicurazione.
12.6 Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento usato dal cliente in fase di acquisto.
12.7 Il Venditore ha il diritto di respingere qualsiasi opera restituita con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come le opere per le quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
12.8 Così come previsto dal decreto legislativo 6/9/2005 n. 206 e dall’art.55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso regolato dalle presenti condizioni di vendita non si applica ai prodotti personalizzati (tele con foto del cliente o misure non standard), prodotti con cornice, prodotti utilizzati o danneggiati dal Cliente, prodotti con ritocco a mano o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
13. Garanzia e Difetti di conformità dei prodotti
13.1 In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti, il Cliente dovrà contattare immediatamente il venditore all’e-mail antoniettaorsi@gmail.com e/o orsi.antonietta@libero.it. Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 13.2 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 7 giorni dalla data di consegna.
14. Diritti di proprietà intellettuale e industriale
14.1 Il venditore informa che il sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati in relazione alla vendita dei prodotti proposti, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano e rispetto ai quali il cliente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del Contratto.
14.2 La Ditta individuale Antonietta Orsi si riserva la facoltà di agire legalmente per tutelare tali aspetti.
15. Integrità del contratto
15.1 Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti. Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.
15.2 Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.
16. Legge applicabile e foro competente
16.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Pavia.
17. Rinvio
17.1 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni si applicano le norme della legge italiana vigente.
18. Reclami
18.1 Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 347 523 9849 o l’indirizzo di e-mail antoniettaorsi@gmail.com e/o orsi.antonietta@libero.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
Aggiornato al 11 luglio 2026